Vanliga frågor
Frakt
Ja, vi över hela världen.
Vi använder alla större transportörer och lokala kurirpartners. Du kommer att bli ombedd att välja en leveransmetod vid kassan.
Frakt inom Sverige: gratis
Den genomsnittliga leveranstiden är 8-15 arbetsdagar. Våra produkter skickas direkt till dig från leverantören. Med denna unika affärsmodell kan vi spara enormt på lagrings- och transportkostnader och vi kan erbjuda produkterna till ett lägre pris än konkurrenten.
Order
Ja! Om du vill returnera din beställning, se hela vår returpolicy.
När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer online. Du kan även spåra din order här.
I 99% av fallen levereras order inom den förväntade leveranstiden. Tyvärr kan det ibland hända att en beställning är försenad i leveransprocessen.
Har du inte fått något 3 dagar efter den förväntade leveranstiden? Tveka inte att höra av er till oss.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att beställningen är felaktig. Kontakta vår vänliga kundtjänst så att vi antingen kan ge dig en återbetalning eller återförsändelse så snart som möjligt!
Övrigt
Verakids Online Store accepterar följande betalningsmetoder:
• Alla vanliga kreditkort
• Klarna betala senare
Följande kreditkort accepteras* av Verakids Webbutik:
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro
För information läs vår sida betalningar.
Du kan kontakta oss via vår kontakta oss sida! Vi hjälper dig gärna.